X5000S 怠速游车油门踏板失效

一、车型：X5000S LNG 牵引车 AMT

二、发动机号：WP15NG560E61

三、累计里程：42229KM

四、故障描述：用户反应车辆着车后，怠速忽高忽低，踩油门踏板无反应。

五、分析及排查过程：

第一步：分析；

到达现场后，在仪表上看到报 616116-9，执行锁车故障，且锁车故障灯点亮。首先需判断什么原因导致的锁车：1.车主未及时交付车款 2.发动机原因导致 3.整车上模块或线路导致。

第二步：检查维修；

1、询问车主同时向天行健求证，贷款已按时交付。

2、用智多星读取发动机故障码只显示：“执行锁车动作”，且为当前故障。因无其它故障码，暂时排除发动机原因导致的锁车。

3、正常情况下锁车分以下几种；

（1）、天行健主动下发锁车指令。

（2）、钥匙上电后发动机未收到天行健发送的心跳报文信号（通过 Can 线）。

（3）、天行健内部故障。

4、检查天行健上的 3 组 Can 线均正常，且发现钥匙上电后天行健屏幕不亮，屏幕显示的文字为黑白色，测量后部插头的 30 电、T15 电为 24V，多次测试依然不行，判断天行健内部故障。

5、车辆下电，拔钥匙，更换上新的天行健重新上电后需操作以下步骤；

（1）、打 400 转天行健客服更改新设备终端号。

（2）、仪表进行配置字。

（3）、用 VDI 更改新设备的 PIN 码。

（4）、联系天行健下发解锁指令。

6、以上步骤执行完毕后，故障排除。